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近日山东淄博凭借特色烧烤火爆“出圈”。4月26日淄博市文化和旅游局发布《致广大游客朋友的一封信》,信中却“劝退”游客,建议五一错峰出游、避免扎堆。与此同时,还将山东其他“兄弟”城市的美景美食夸了个遍,“美景美食不止淄博,好客山东应有尽有”。格局之大,令人称赞,淄博连上3个微博热搜。
“政通人和”这个词语是在所有与“淄博”相关话题下常见的一个评语,这也正是淄博持续出圈的关键。“政通”代表着当地政策制定者不僵化、不死板、不官僚主义;“人和”代表着淄博百姓的支持、理解和善意。淄博上至领导善于倾听,灵活调整政策;下至百姓商户热情好客,提供优质服务。
五一假期前夕,淄博官方上线“智慧淄博烧烤服务”小程序,内含出行地图、文旅专线信息、烧烤店指南、住宿指南等一系列旅游服务,方便游客游“淄”有味。“谁敢砸我们的锅,我就砸了谁的碗!”这是淄博领导霸气的喊话;“还没到地儿,礼物已经收到手软”,这是游客对淄博烧烤专列的评价;“你们放心吃喝,我们全力护航!”这是巡逻警察对游客们的郑重承诺。网友留言戏称:“淄博文旅局局长:看海吗,今天挖。”
“从上到下,格局火力全开,被淄博狠狠圈粉。”为了保护好淄博这个小城市,每个居民也都行动了起来。上班族每天下班后,沿路捡拾垃圾,开车的人遇到外地车连喇叭都不敢打,当地市民自发周末不出门,只为了把烧烤摊位留给远道而来的客人。五一淄博酒店爆满,当地人甚至低价挂出自家房间,“仅给进淄赶烤无处落脚的朋友”“非专业民宿,已购买一次性床单被罩”“淄博感谢大家的厚爱,欢迎您来”……暖心描述,让我们看到了淄博这座小城市的人情味。
就像网友所说:“淄博努力的样子,就像一个一直被忽视的老实孩子,突然被夸奖,然后就掏心掏肺把自己最好的一切拿出来招待游客。”从政府到市民,没有一个掉链子,成功将“流量”变为“留量”。淄博,用真诚和热情,给全国的网红城市们结结实实上了一课。始于烟火,归于真诚,政府只有通过不断地自警与自省,才能让城市热度持续。